FAQ

인텔리퓨어 DFS 공기청정기 사용 중에 발생할 수 있는 문의 사항입니다.

​사용 중 문의사항 발생 시 참고하여 조치하시기 바랍니다.

laptop-336378_1920.jpg

​전원작동이 되지 않아요

공기청정기를 조작 및 이동 후 전면 커버가 제대로 닫혀 있지 않으면 전원 작동이 안 될 수도 있습니다. 전면 커버 오른쪽 하단을 꾹 눌러 커버의 장착 상태를 확인하여 주시고, 그래도 전원이 작동되지 않으면 고객센터로 문의 부탁드립니다.

​냄새가 나요

필터에 부착된 부산물들로 인한 냄새 일수도 있습니다. 필터 교체등에 불이 들어오지 않았더라도 사용 환경에 따라 필터 상태가 달라질 수 있으므로 필터 교체를 권해드리고, 교체 후에도 동일한 증상이라면, 고객센터로 문의 부탁드립니다.

DFS란 무엇인가요?

인텔리퓨어 시스템은 특허를 받은 DFS(살균 여과 시스템) 기술을 사용하며 이는 세균과의 전쟁에 초점을 맞춘 미국의 군사 보조금을 통해 개발되었습니다. 지속적인 전기 충전으로 바이오 부담을 줄이고 미생물의 서식지를 형성하는 환경에서 DFS 기술은 메인 필터를 유지하는 고에너지 그리드를 사용하여 여과 효율을 크게 개선합니다. 그 결과, DFS는 Intellipure 시스템이 0.007 0.007 미크론 입자를 99.99% 캡쳐할 수 있어 HEPA 시스템보다 40 배 더 효율적입니다. 우리의 DFS 기술은 현재 병원, 의료실, 정부건물, 그리고 전 세계의 군용으로 사용되고 있습니다.

DFS 기술의 고성능 공기청정기가 필요한 이유는 무엇인가요?

실내 공간은 실외 공간보다 최대 100 배 더 오염되었으며 일상에 평균 90%를 실내에서 보냅니다. 우리가 호흡할 때마다 약 75,000 개의 오염물질이 포함되어 있고, 이 오염은 폐암, 천식, 알츠하이머 병, 당뇨병, 심혈관 질환과 연관되어 있습니다. EPA(환경보호청)는 고품질 에어 클리너를 사용할 것을 권장하고 있습니다. 인텔리퓨어 시스템은 실내 공기의 주요 오염물질을 여과 및 살균하는데 있어 가장 적합한 공기청정기 입니다.

자유롭게 문의 주세요

​이메일을 통한 문의도 가능합니다. 아래 양식에 따라 문의 주시면 빠른 시간 안에 답변 드리도록 하겠습니다.

빠른 시간 안에 답변 드리도록 하겠습니다.